云场景下自动化运维演变

白凡

讲师 | 于春晓
编辑 | 白凡

1. 自动化运维演变背景

今天主要跟大家分享一下就是云场景下的自动化运维演变。现在的数据中心，基本上都做了建设了云平台，在不同的、多源的资源，怎么进行统一的运维管理。

可能有各种包括我们安装软件应用，这些都离不开自动化。从基础设施到应用，端到端的自动化。这是在云场景下从IT设施到端到端的自动化的一个场景。

1.1 CMDB自动化整合

在云场景下，传统CMDB的维护工作量要远远超出传统的运维所能承受的，比如在云下面可能有各种的业务，怎么去进行运维维护是个问题。这个当然也跟用户的分类有相应的关系，但是在云场景下，它是整个IT架构的掌控者，是实现很多的自动化的基础，而云场景下CMDB，需要怎么整合自动化，这个问题值得思考。

1.2 ITIL流程弱化

目前运维体系中，ITIL流程越来越弱化，在传统的运维中常常会用到ITSM的工具，我们Devops在运维以后，包括一些发布，包括一些资源申请，业务的发布，其实也已经实现了流程的自动化，这也是值得思考的问题。

1.3 自动化工作的实现

在云场景下，这些自动化的工作都需要云管平台来实现，当然很多的用户感觉云管理平台这块规模比较宏大的，包括基础设施进行管理，包括PaaS/IaaS等等。

2. 全新云平台统一管理编排资源

积雨云管理平台可以帮助实现IT设施的统一管理，云这一块的管理平台，包括一些基础的小机云，包括X86的，包括存储的，包括网络的还有PaaS云，公有云都进行统一的纳入，包括服务目录，对外可以提供一个产品服务的能力、资源编排，进行一个相应的集成。

2.1 云平台的统一服务

就是云管理平台实现IT设施的统一服务，主要是使用者可以申请相应的资源，包括通过流程平台，当然这个流程平台可以进行相应的流程审批，通过审批以后再进行一个请求通过，还有手动干预，然后资源交付，这个是在云平台上经常有的流程。

2.2 云平台的多租户服务

接下来是基于云管理平台实现IT设施的多租户服务，就是说系统做出一个模型，基本上我们都会用两种租户加设计的，用户分相应的权限，不同角色看不同的资源。

2.3 云平台的自动化运维

自动化运维，这是我们提供的自动安装的场景和典型实现：

• 自动物理装机场景
• 通用软件的自动安装和配置
• 应用自动部署，升级和回滚
• 周边组件如负载均衡的自动配置

我们这边的收益主要是快速发布，对用户需求快速实现软件的价值，包括缩短迭代的周期，之前一个月的，可能现在可以一周了，这样推进了交付过程的标准化，使整个交付过程的进度缩短，其中亮点包含了通过Ansible来实现。

2.4 日常维护场景和实现

日常维护是运维最常见的场景，包括可能有网络设备服务器，数据库、中间件这些存储和应用，包括我们很多像启停、备份、变更、检查清理等。巡检也是通过计划任务的定时，循环、延迟执行，任务的生命周期管理，巡检报告输出，可以降低人工成本和人为的风险。

2.5 故障响应的场景及实现

目前在云平台上运维工作总是在充当救火员的角色，出现问题我们对故障进行相应定位，基本上出现故障后，定位可以跟相应的知识库的关联，然后自动分析相关的一个分析，再进行一个判断，有些故障可以进行自动的处理，有些需要人工干预的来触发相应的流程。

2.6 报表和容量的规划场景

主要包括资源类、运维类、容量类的报表，领导层可能关注报表。而运维实施，也通过容量进行一些容量的规划的整体建议，可以写对内对外的应用报表的需求。

云化场景下自动化运维实施效果总结，需要说明的就是像网络、硬件等其他的基本上都可以实现半自动化和全自动化的操作。