@lsmn
2016-08-25T08:55:05.000000Z
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敏捷
Agile
角色
在Agile 2016大会上,Andy Hircock、Mike Lowery和Rob Vandenburg介绍了他们如何从基于特性或组件的团队转变成基于人物角色的团队,以及这一转变如何帮助他们在高速增长下专注于客户。
基于人物角色的团队——终极目标
在近日举行的Agile 2016大会上,来自Mxi的Andy Hircock、Mike Lowery和Rob Vandenburg发表了题为“基于人物角色的团队”的演讲,介绍了他们如何从基于技能的团队转变成基于“人物角色(Persona)”的团队,帮助他们实现了敏捷转型。
几年前,他们发现自己面临着瓶颈危机。那时,他们的团队是基于技能组织的,他们使用了瀑布式模型,那是他们擅长的。即使取得了那样的成功,但当业务扩张到全球,用户成千上万而用户类型超过50种时,他们遇到了挑战。
他们对组织架构进行了重大调整。在开始敏捷之旅之前,他们的团队起初是按照技能集组织的,然后是产品,再然后是人物角色。他们翻转了这个顺序,首先根据人物角色构建团队,然后是产品,再然后是技能。他们创建了跨职能的团队,他们一起解决一个特定用户组的问题。这些问题可能涉及多个系统。
按照演讲者的说法,一个意料之外的结果是,专注人物角色为团队成员提供了明确的目标感,这可以增加参与度,带来更好的结果。他们解释说,他们这样做是出于偶然,不过,也许你可以有意为之。
演讲者总结了转变前后的主要变化。
他们从几个方面描述了他们的方法。