箭头看板图简介

看板 优先级 泳道

摘要

Tomas Rybing是Aptilo Networks项目管理部门的负责人，他在最近的一篇博文中分享了名为“箭头”的自定义看板图概念。箭头以优先级金字塔方法为基础。箭头将待办事项可视化，并将其与可视化工作流程的看板图相结合。

正文

Tomas Rybing是Aptilo Networks项目管理部门的负责人，他在最近的一篇博文中分享了名为“箭头”的自定义看板图概念。箭头以优先级金字塔方法为基础。箭头将待办事项可视化，并将其与可视化工作流程的看板图相结合。

Tomas增加了一个旋转金字塔，作为包含多个泳道的看板图的入口。上述示例看板有3个泳道。泳道用于限制WIP（在制品）。

应该设置多少泳道？这取决于团队大小以及你想要多高的流程效率。一个泳道时流程效率最高，那样，团队将一次处理一个故事。这在现实中可能不实用；在不同的时间会有不同的团队成员无事可做。有一个小小的建议，就是为了鼓励协作，泳道数量要少于团队成员的数量。

Tomas增加了书面的DoD（完工定义），其中给出了任务在移动到下一栏之前应该达到的标准。将它看作一个需要在移动任务前完成的检查列表。使用这种方法可以防止任务在没有准备好前就移动到流程的下个步骤。

Tomas还将完工栏的形式改成了箭头：

通常，当“完工”栏变得拥挤时，便条纸会被移除（Scrum也一样，在每个冲刺开始前，看板都会被“清理”）。但是，为什么不将箭头区域加大以容纳更多的便条纸，那样我们就可以看到在一个较长时期内取得的成就。然后，你可以数一下“完工”栏中的便条纸数量，并将它们同特定的事件关联起来。例如，“当完工栏中的便条纸数量达到50时，我们可以买个蛋糕庆祝下”（cake limit）。对于完工栏中的每20个便条纸（20、40、60等）进行一次回顾，等等。

在箭头的前端是一份打印出来的团队总体目标。目标的编写方式应该能够指导日常工作。

在SlideShare上的演讲稿中，Tomas解释了箭头看板图中的故事流程。

Tomas分享了使用箭头看板图的经验：

• 我们没有为快速泳道设定任何规则，这不奇怪，这里的许多工作在我们开始的时候就已经完成了。这里出现了不确定性，如果工作“足够重要”，需要占用一个普通泳道，但却因为没有地方可以安排而在快速泳道中完成。通过在快速泳道上设定规则，并制定使用普通泳道的标准，这种情况就可以避免。
• 现在，由于泳道对什么时候可以开始新工作有了更严格的限制（例如，只有当泳道可用时），所以团队成员更容易受阻。我们已经开始针对低优先级工作试验“低速泳道”，当团队成员在主要工作上临时受阻时可以很容易把它拿起（放下）。
• 我们有一个称为“准备好演示（ready to demo）”的部分。它独立于箭头区域，列出了可以在周演示会议上展示的已完工任务。如果这里没有任务，那么那个周的演示就取消。

David J. Anderson是David J. Anderson & Associates的首席执行官。同时，他还是一名作家、看板教练兼顾问。他这样评论箭头看板图的理念：

对于成熟度较低的组织而言，它们缺乏纪律性，需要一个物理空间强制执行WIP限制，优先级三角是个不错的主意。