DevOps顾问行业开始快速增长

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摘要：

越来越多的企业开始着手DevOps转型项目。为了解如何帮助企业顺利转型，InfoQ采访了专注于DevOps顾问业务的三家公司。

正文：

欧洲顾问公司Container Solutions在上周新成立了一个子公司，该子公司将专注于DevOps的转型和指导。

这家公司在使用诸如Docker、Mesos，以及Terraform等技术驱动的可编程基础结构方面具备娴熟的经验。他们将借助名为Devopsense的全新子公司涉足正在飞速增长的DevOps顾问咨询市场，为希望采用DevOps模式并获得相关指导的企业提供帮助。

InfoQ采访了Container Solutions公司CEO Jamie Dobson。他谈到了自己对这一领域的看法：

Container Solutions在前沿技术方面投入了大量时间。这意味着客户可以在我们的帮助下解决一些非常困难的问题。问题涵盖了从数TB数据的分布式处理到为无人机机队开发应用程序等十分广阔的范围。Devopsense将专注于这样的转型，我们可以帮助客户解决文化和技术方面的各种问题。Container Solutions的工程师计划投入大量时间为供应商构建工具和模块，而Devopsense的工程师唯一的工作就是帮助客户解决问题。

专注于通过合作帮助客户解决问题，这种做法可能会让DevOps领域的其他公司产生共鸣。而其价值主张中最重要的一部分就在于帮助客户了解DevOps能为自己的组织起到哪些作用，如何成功实现这样的转型。DevOps顾问公司DevOpsGuys的CTO Stephen Thair告诉InfoQ他们目前所接触到的客户都有这样的共同特征：

我们经常会被问到两个主要问题：1. 从哪里着手？- 我们可以通过合作帮助客户确定自己的目标，以及现有过程中可能妨碍到实现这一目标的主要局限和瓶颈。这意味着客户可以从自己觉得能获得最大回报，并且成功可能性最高的任何一个领域着手。2. “好”到底是什么样的？– 我们可以通过试行项目或价值证明帮助客户了解业界最佳实践。一旦他们可以通过具体范例了解到最终所能获得的结果，就可以更容易地在内部接受这种DevOps转型并实现更大范围的应用。

接受与否很重要。很多希望采用DevOps的公司也许不能接受这方面还存在前期初始成本，不仅在转型的过程中，新技能的获取和使用，以及原本手工过程的自动化实现，这些都会产生成本。今年刚刚接受3000万美元风投注资的DevOps顾问公司Contino首席顾问Matt Saunders告诉InfoQ：

接触我们的客户通常已经意识到DevOps的正确实施是一项旷日持久的项目，但很多客户也认为只要部署一些免费的开源工具，就可以快速解决各种问题并帮助自己的公司从DevOps中获得价值。我们通常会考虑鼓励这些客户进行更广泛的分析... 这样需要更可持续的投资这一需求通常才能变得更明确。

为了从DevOps中充分获益，不仅需要投资，还需要文化方面的改革。企业需要沿袭一种能够以快节奏提供高质量软件的文化，但只有产品在技术构造上可以从快速部署中获益，这种目标才显得可行。技术变化与文化变化的结合为我们提供了最大化的改善余地。Container Solutions的Jamie Dobson认为：

良好的团队交流无疑能在微服务领域促成更大的成功。具备妥善云战略的团队可以节约成本，但DevOps、微服务，以及公有云的结合才是最终目标，只有一步一个脚印稳扎稳打才能顺利达成。

面对DevOps顾问行业的飞速增长，希望进行此类转型的客户类型也变得更有趣：很多成熟的机构也开始进行这样的转型。DevOps已经不再是初创公司的“专利”，而是受到各类企业的关注。DevOpsGuys的Thair发现迁移至DevOps之后能获得最大化收益的客户往往是面临下列这一最大挑战的企业：

对于受到数字化技术颠覆的行业，为了设法继续生存往往会尝试进行数字化转型。DevOps是数字化转型的“发动机房”，可以帮助客户在自己的市场受到快速演化、轻装上阵的初创公司冲击之前，缩短产品周期，将产品更快速交付给自己的客户。

这些顾问公司的一个共同之处在于，他们都认为DevOps是一种转变业务，实现目标的模式。Contino的Saunders认为DevOps不会仅仅是昙花一现的短期趋势：

DevOps这个词已经被很多定义过度解读了，这些定义甚至是相互冲突的，因此很多人已对此感到厌倦。但是在这张网全面铺开的情况下，在涉及技术人员的同时涉及产品交付人员，DevOps可以让软件的交付实现彻底革新。但这很难，就算最新趋势逐渐回冷也需要抱有坚定的信念和热忱。

从Puppet最新发布的DevOps状态报告中可以看出高水平运作的DevOps接受者到底能为业务带来多大的价值。类似这样的数据可以进一步点燃人们对DevOps的需求，我们也有望在顾问咨询领域看到更多相关举措，会有比新成立的初创公司更多的成熟大企业开始构建自己的DevOps实践。

作者：lton Stoneman，阅读英文原文：The Growing Industry of DevOps Consulting