@kalimov
2016-11-03T18:25:47.000000Z
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(在11月1日早上发现众筹页面已被下线,后台的编辑管理页面中也没有了我最后发的公告。可以理解为第三方平台的不良企图吧?)
提纲揭领说一句:零式3D打印机在此刻宣布中止众筹生产,对各位真正期待的买家(等会会解释为啥叫做真正的买家)造成的失望,本人在此表示深切的歉意。
以下将会开源整个众筹前后的所有经历,欢迎涉事者、当事人、吃瓜群众、国际友人前来围观。造成这次众筹中止的责任,不能100%全在发起人身上。趁着今天是我的生日,我不在乎用什么方式度过,就姑且嬉笑怒骂来看这件事吧。(大家放轻松点,最直接当事者是我不是你们)
1.2016年10月20日约19时20分,在宣布众筹成功消息后,发现来自创客星球众筹平台(上海智虫网络科技有限公司)自身严重注水刷单行为,74个支持当中,仅有14个真实的订单,真实金额远小于量产价格门槛。沟通后平台放始终拒绝认定有责任归属,且态度极端恶劣。现对该平台失去任何信任感。
2.当晚本人盛怒之下,将写完超过一半的教材删除,仅剩一章半。要想找回写教材当时的感觉,短时间内很难做到。我又不愿意将写作手法变更为类似市面常见的方式。这部分我具有不可推卸的责任。
3.创客星球和本人所在的公司兄弟连机器人教育在进一步探讨这件事情当中,依旧希望将过错方归为兄弟连,希望以兄弟连名义对最终客户进行补偿或解释为公关广告行为。另外,基于挑选这家众筹平台的决定我拥有不能推卸的责任,且平台所作所为严重影响兄弟连机器人教育及合作厂商的利益,我已引咎辞去研发讲师职位。这篇文章的言论,是基于一名技术爱好者的身份,揭露他们既坦诚又遮遮掩掩的内幕,对未来技术创业者是个警示作用。
先提供创客星球相关人员及涉事人员联系方式。欢迎大家求证。
页面:http://www.themakers.cn/about/joinus
涉事者联系方式,欢迎求证。
哦,忘了补上我自己的联系方式。微信Kalimorf_von_Kammel,电话是15201176814。如果有什么机器或技术应用问题,也欢迎一块交流。一十四名对我推出的机器有所期待的买家,我愧对你们,我希望能以另一种方式推进这件事。不用担心涉及款项的问题,创客星球他们有义务退款给你们。(最后一个买家是用我户头买的,就问我要款吧。)
画个时间轴流程图,让这小半年内的事情变得一目了然。
(看着就像某个城市的地铁线路图……)
时间先跳到10月20日当天到底发生了什么事。
嗯嗯,大家看到最后一个截图,应该知道发生什么事了,剧透了。
http://www.themakers.cn/project/detail-1234-timeline.html
真心后悔,没有先看订单详情就发宣言,导致之后被抓住把柄。
看了订单详情,瞬间心都凉了。
明火执仗地出现了“刷水订单”这个筛选器。
有些小号还是经过稍微化妆涂抹的……
注水起来真没水平,连伪装都不会,估计也是一个职场薪水小偷干的吧?
接着就高能了。首先和众筹板块那两位的对话。当时我在南宁拜访耗材商。
好吧,面不红心不跳,估计不是惯犯就是这个行业早就烂透了。说实话,要作弊制造好数字也是我这边的动机和意愿比你们强啊。
废话,就是因为没底才找众筹啊。(另外几家别怪我的意见)淘宝众筹实际上需要积货囤货,京东众筹需要大额保证金,轻松筹需要前期全款自行垫付,海外的众筹网站实际上是把大部分国内买家拒之门外。(语言关)
说明此君压根就没做过市场调研,只是完成日常KPI态度,还是说从上到下都缺乏认知?
就算这个灰色潜规则存在了,好歹你也通一下气吧?如果仅仅只有几台注水,我不是什么高尚的人,还能稍微忍忍。好家伙,现在给我多出了4倍……说真的,我真心不介意众筹失败,14台的量达不到生产线(合格线约30台),顶多难过一下,毕竟这样告诉我这东西需要改进什么的。要不是头一天就过了合格线,我们还不会花大量精力人力物力去接着宣传呢。注水宣传吸引客户后,能否有个泄洪机制?
不找他们墨迹,有啥不满先找媒体妇倾诉。
可接下来的跟进,比之前更火大。基于大家还没到十恶不赦的地步,我倒是后悔之后的交涉没开电话录音(也许他们是怕了我截图)。当然也欢迎大家查证或进行某种程度的对质。
钱建勇:一开始不是说好了,会稍微有运营效果吗?你也同意的。
我:这叫稍微吗?都好几倍了。我不完全排……
钱建勇:那不管,我们是按照我们专业的做法……
我:你听我说完……
钱建勇:你先听我说完,你们的产品需要营销是不是?这就叫营销。本来就是小众的产品,你们没有预期吗?
我:你们既然能注水,难道不能进来一个真实客户就去掉一个假订单?
钱建勇:我们能加不能撤,而且我们也不会撤。我们要保证众筹成功。
我:我是希望成功,可没说一定成功。如果这个产品是扶不起的阿斗,这样的成功一点都不高兴。这是要造成亏损的。
钱建勇:那我不管,我们就是照章办事的。
我:哪怕这个成功是通过注水而来的……
钱建勇:合约上面又没写,反正就是成功了。而且你还说会继续生产的。现在要么你就生产14台,平台费还是按实际款项的5%收。要么你们就跳票,我们还是要收5%的费用的,客户那边你们自己解释去。大家都是朋友介绍的,有必要弄这么僵?(说这话时候的态度,可谓是上海人常说的“穷凶穷恶”了。)
合约这东西,本来就是基于大家都是善意的前提下才有的。现在呢?位于强势的第三方平台先监守自盗了。大家可以看看合约的部分截图。后来有懂法的朋友说,这东西缺少了对方的义务部分,一味只是权利,而没有提到对方如果作弊该做怎样的惩处。(更详细的条约全文,可向我索取,我手上有2016年9月份的版本,后来他们有没有更换就不知道,反正和网站上刊登的一样。其中一个的页面http://www.themakers.cn/about/clause)
可以看到,几乎都是针对项目发起者的。如果平台不作恶尚且没事,作起恶来,完全就能钻空子。试问这种情况下,法律能罩的住吗?
以这种沟通方式,不可能有建设性发展。这时我干了一件冲动事——删教材。“牺牲了她这个朋友为代价的东西,怎能用来取悦一堆僵尸粉!?我宁可她恨我因为我把她展示给全世界,为了这一群拙劣灌水工而断交,有何意义?!”
有两章教材因为正好不在那个文件夹内幸免于难。
之前就预计要到边境地区进行户外3D打印试验的,现在的愿望更强烈了。“既然这东西遭遇了商业上的失败,至少在技术和应用层面上,让世人看看吧!”(22日成功试验,23日发布成功结果)
那天晚上和第二天凌晨,我咨询了法律上、商业上的朋友,当然消息也捅给外籍人士知道,他们作为素材案例、经验、潜在渠道支持者,有义务知道这件事的进展。(翻译在后头)
我:虽然我不是个骗子,我也只能向你道歉了。相信我,我不知道众筹平台一直在对3D打印机筹款结果注水,结果我一直认为这个过程很振奋人心。现在的真实采购数字甚至比合格线还低,投产则会导致亏损。我宁可众筹失败,也不想做作弊者。这个消息应该让你失望,但我认为你有权利知道这个。
接下来的日子我将要发表些东西。我讨厌这个事件,但我得让信任我的人首先知道。
Mitch:我不明白。能否进一步解释?
我:平台对所有人欺瞒了金额。
结果是14台。
而非72台。
所以这无法投产。
Mitch:你说的“结果”是指什么?
我:也就是说,本来这众筹不会成功的,但是他们操作了结果。
Mitch:我仍然不懂你在说啥。
确切地说,也就是众筹不成功?
我:58个假订单。
如果本来就是失败的,我还能接受。
Mitch:什么是“假”订单?
我:假装去买,但不构成实际购买。
Mitch:那么那个人怎么假装去买?
我:公司弄一些假用户用来更改结果。
Mitch:那你怎么知道发生了呢?
我:……他们上面带有“虚假”标签。(聊天打字时差)
Mitch:或者说有其他解释?
我:(截图)
他们告诉我那些人是假的。
他们有过滤器。
刷水订单
中文字
Mitch:谁弄的假订单?
我:公司告诉我他们干的。
之前没有知会。
Mitch:也就是说,你和那公司聊了,而和你说话的他(或她)告诉你制作了假单?
我:是的。
Mitch:他们为啥干这个啊?
我:漂亮的结果。
我相信这个解释。
Mitch:这有啥好漂亮的?
我:漂亮的数字。
Mitch:我不知道这对他们到底有什么好处,如果你不能量产你的产品的话。
我:只有故事。
虚假的故事。
Mitch:那虚假故事如何对他们、对你或其他人有好处呢?
我:投资人。
投资人喜欢听到漂亮的故事。
Mitch:投资人只会喜欢能创造收入的数字。假单并不能创收。
投资人希望他们的投资能有回报。(而不是漂亮的故事)
我:他们会告诉投资者这些是真的。
这样他们就能得到新钱了。
Mitch:投资者会坚持看到账本,要看到真实的收入。
我:有些投资者并不查收入。
同样也有假帐单。
Mitch:一个投资人会查收入的。
我:但很多中国的不查。
Mitch:看起来比你正在经历的事情,还有更多的解释啊。
我:58个假单对我来说是个羞辱。
他们拒绝撤回假单,所以我怒了。
类似的说明原委的话还不止这些。但是,这是否说明,国内很多刚刚涉猎投资或创业的人,注重的是表象和故事,而投资者也具备这个心理——吃了河豚不好意思说难吃呢?
10月21日,从南宁到凭祥的火车上,公司主管给我打来电话,认为就生产14台机器,损失上还是可以承受的,我只要想方设法修复教材就行。但没过多久,创客星球那边又有电话过来。
钱建勇:有第三个方案。
我:什么方案?
钱建勇:众筹结束,5%的平台费我们也不要了,你们只要对客户宣布失败,理由你们自己想,给他们一点小礼物赔偿就算了。
我:我考虑考虑。
钱建勇:其他平台的规则也差不多,我想你也知道。如果说你们这次跳票了,有了污点,对以后淘宝众筹京东众筹也有影响。你们自个儿掂量后果吧!(挂电话了)
这叫什么话?如果还是昨晚的咄咄逼人态度,确实没什么好说的,但我还会认为创客星球(姑且原谅现在代入法人人格)是个枭雄。现在呢?态度看似软化了,但还撑着这个面子不放,太恶心了吧?有什么资格让我们陪着他们把这谎圆了?在我眼里看来,兄弟连也罢、合作厂商也罢,创客星球也罢,天平上倾向的永远只有14个真实客户。尤其在后半阶段,肯定有人看到众筹成绩还不错而跟进。这方面这样做,算是一种欺瞒行为了。而且,厂商、耗材商看到众筹成绩,为此所作的期望、预定的生产人手排程问题,因为我的不知情而导致麻烦,这笔帐该怎么算?(退一万步来说,如果我当初认可注水行为,他们也有通气,至少不会造成吃力不讨好的企图商业欺诈行为。)到了这地步,按照创客星球的剧本,三种结局如下:
1.承受一定量的亏损和5%平台费用,生产机器。
2.不生产机器,但是要给5%平台费用作为众筹成功的条件,哪怕这个成功是注水的。
3.宣布众筹失败,不收平台费用,且要跟客户宣布是我方的责任问题。
那么,我要说,我方的最大责任问题是选择了创客星球这个众筹平台。
当初签订合约而寄过来的快递,保价上写着19000元(上限也就20000元)。一个能把尚未签订的合约看得这么重的价值,说明这个公司有一定的人品。作为礼尚往来,我也愿意承担高昂的保价快递(无意植入广告:顺丰快递,隔天可取),不砍一半保价依然19000元保价快递,110块的。别笑话我,连耗材商合约也没这个待遇。我的感觉是,不愧为上海的公司,商业上郑重其事,所以我也就相信了之后“保护客户隐私”、“统一生产时间”之类的说辞。而这件事爆发后,我问过在我之前也在这个平台发起众筹的朋友关于注水的事情,一开始他说有啊,好像蛮多的,一种见怪不怪的半麻木状态。但是当听到我的比例后,他都吓了一跳。(恐怕我是这个平台史上最大比例的吧。)而一直到最后,哪怕最近几天,他们一直在敦促我宣布众筹失败的消息,不要写关于平台什么话。我只想再老太婆裹脚布那样说:
就是因为你们把这件事看成是戏子的态度,中国有多少人宁可到把好东西展示给外国人也不回来?外国人不会耻笑一个不成熟的作品,相反有不少乐于分享乐于参与改进。外国众筹平台更不会为了取悦三流投资人干出监守自盗,修改数据的勾当,更不会以此作为理所当然天经地义的态度振振有词!
中国有不少技术爱好者,他们可以被骂学艺不精,可以被吼不通世务,可以被叫技术呆子。但没有他们对技术这么矜持这么执着,你们能有那么煽情的故事好写?创业者也一样,每分钱都是真金白银才安心,他们才不要什么数字后面加两个零来逗他们开心,那是阴曹地府的作风。你每天早上吃的生煎,如果是实心包子里面带点泡面肉粉说是肉包子,够高兴的吧?煮完豆浆的刷锅水,从字面意义上也算是豆浆……这和注水众筹成功没什么两样。但是,对搞设计搞技术,要赚真金白银的创业者来说,这种所作所为不啻为一种羞辱!我们可以接受众筹失败,那是我们自己的问题。但是对于平台监守自盗作弊,那绝对是愤怒和不甘!
今天我这么骂你们,你们兴许会删贴填土埋坑,但别忘了,这世界上有种网络服务叫做历史快照功能。在写这篇稿子之前,感谢不少国际吃瓜友人,对此进行案例采样探讨,从这个创客星球声称的2014年成立时间开始,备份备案了历史网页快照,并不在乎一直备份下去会共享动态。如果你们创客星球仅仅满足于投资人随便施舍若干千万红钞票,甚至不在乎后果,抱着“垮了之后大不了改名字叫‘星际创客’”,我可以打十二万分包票,你们团队这辈子信用也就不过如此。今天你们可以随随便便把俞廷、钱建勇之流,甚至法务部、媒体部切掉作为平息手段,也只是丢车保帅的策略,但骨子里呢?如果是他们的问题,那招他们进来的人事部是否负有用人不察的责任?或者说人事部领会或习惯了这个作伪的氛围,上梁不正下梁歪?我的责任是太冲动把教材删除了,可是造成这一切的根源到底是谁?创客星球能做的,只有公开主动对以往和现在遭受注水之苦的众筹者、相关的真实客户口头、书面及物质上的谢罪,承担自认为小众却仍属于公众的误导责任。如果有诚意要解决问题的,我可以去计算我这边前后产生的差旅费、误工费、商誉、个人名誉等损失,给予你们去履行。我一点也不担心你们说我造谣诽谤,因为如果是造谣诽谤,你们早就参与其中了。(事后诸葛得瑟一句,如果是枭雄奸人,从一开始可以不在微信上不搭理我。还是那一句,若要人不知,除非己莫为。)
最后送给自己一句:生日快乐!