场外助教

二年级岗位职责定向卡

岗位范畴：

严谨 中立 用心 负责任 灵活 机动 包容 接纳 圆融 坚守

岗位职责：

（一）第一天早上提前准备好手机保管箱、笔、地板贴，第一天开课提前15分钟收手机、电脑等电子产品，让学员把手机关机，闹钟关闭，标注好自己的名字，交完手机的领取自己的名牌（名牌学员自己拿，助教提醒就行）。
（二）每次进出场也是按照场内助教一样迎接，在门外站好，学员休息期间不可以坐、吃东西、看手机、不主动跟学员聊天，过程中可观察学员状态，特殊情况及时反馈给团长及老师。
（三）场外助教是确保场外与场内信息交流通畅的桥梁，是场外人员进出课室的关卡。每天上午上课前，应在老师团和助教团座位旁各备一瓶开水或茶水。课间休息，等学员全部离场后，及时协助义工将茶点提供到场内。
（四）上课期间，场外不能离开岗位，应杜绝非允许人员和非本次学员入内，并保障教室外围周边一定区域坏境安静。预防学员外出，如有外出及时了解情况并做好相应的预防和沟通工作。课程期间除代课老师或者经老师同意的，其他任何人不能随意进出教室（包括义工），有些地方若需要进入教室要经过老师同意。
（五）上课期间，若有助教或学员离开教室，应给予关注，并督促他们快速回到场内。比如有学员上课期间出来，应问明情况后问他“能不能坚持到下课？”如果学员不能坚持，也不要阻止，问他需要多长时间可以回到课堂，不要替学员做决定，让他自己选择。
（六）上课期间，应和场内助教团长或者老师及时传递教室内外的讯息。主要包括沟通中场休息时间，以便场外义工及时准备好课间茶点；中午和晚上用餐时间，以便及时通知厨房做饭。老师宣布下课，应及时通知所有义工做好准备。场内外传递消息在看到信息后要回复“收到”，做到有效传递。
（七）场外助教要参加课前定向和课后小结，以及课间送茶点期间进入场内期间，均应交待清楚1名义工代替其站在场外助教的位置看守好教室的门，防止非允许人员进入场内。在休息期间可协助助教布置场地，或者根据情况帮助义工进行工作。配合场内助教，比如时间郎，做好场外寻找或召集有关助教按时进场定向等。
（八）学员上下课时，应用饱满的状态迎接学员的进、出场（身体站直）；并留心学员在场外聊天、沟通内容，留意学员的变化、表情、言语等都需要留意观察，如果有特殊情况及时反馈给老师或助教团长。
（九）如需与场内当面传递信息，须进入教室或请场内助教出来关上门后告之，不可趴在门缝或探出头交流。
（十）做好中途出来学员的思想工作，支持和挑战到学员的状态出来，支持他们的意愿度强，使其能够重新走人课堂继续参加课程。根据学员的情况去支持，傲慢的学员就需要打压和挑战，自卑的学员要支持和鼓励，灵活运用各种方式。（可以请师父或是义工配合）