半年推广计划

工作内容

目前要攻克的几个问题：

1. 转化率
   转化率的提高需要对产品的细节进行打磨，否则从运营来多少流量都是浪费。
   因此VP亟需产品经理一名，产品经理负责以数据分析页面状况，然后调整产品状态，提高转化率。

2. 访问量
   近期继续加大TM发送量，TM非常廉价，且流量稳定，应该一直继续。
   在Order上线后尝试少量的投放百度关键词（例如2000元/月），看一下流量和转化效果。
   地推的效果还要继续考量，包括去华强北等批发市场扫楼。如果效果不好，就全面转回线上推广。
   最近几天开始做的论坛推广，已经全部安排妥，开始推广中。

3. Sam的工作内容
   Sam已经完成对老客户的初次扫描，后面就是对老用户的细分。目前已经做好了后面的客户维护计划，将客户分为活跃用户、普通用户、僵尸用户，通过QQ、短信、邮件等方式提醒用户重新使用产品。最近会完成“客服知识库”。完成知识库后，将设计用户推荐奖励制度。

4. 其他人员安排
   大许：地面推广（工厂区、批发市场、展会）
   梅艳：生产内容（持续更新社交媒体，同时产出新内容为论坛推广等活动提供素材）
   张正平：线上推广操作（操作推广事宜）
   设计师：负责设计促销着陆页、活动海报传单等

   由于我们的产品定位既不是纯粹互联网产品，又不是传统的企业级产品，面对着既需要企业用户的“质”、又需要消费级用户的“量”的情况。因此推广方式、人员安排都和其他公司有比较大的区别。尤其推广方式，还需要时间去摸索，而不是图省事就直接大量烧百度关键词了事。

5. 第三方合作
   其他QQ群：可以用F码方式对其他群进行推广，控制推广力度和成本。
   其他第三方：在各种活动中寻找合作契机，这种合作层次较高，需要David亲自参与进来。

后半年运营目标

1. 形成成熟的运营节奏
   不仅是推广方式，而在整体节奏上，应该保持一个良好的状态。例如对老用户的维护，在进行了一次地毯式的电话访问以后，将转变为定时、并分层的对老用户以邮件、短信等方式进行关怀。此时可以辅以F码控制优惠力度、持续时间，效果预计会比电话拜访强。同时定期进行话题营销、或推出不同的优惠活动（如Uber每周都有不同的优惠）。这个节奏不仅要看具体市场状态，可能还要符合外贸行业的淡旺季周期。其他工作内容也是这样。

2. 运营团队核心成员形成自己的小队伍
   例如吴志造负责老客户运维，张正平负责跟踪日常推广及数据分析，梅艳负责新媒体推广等。团队如果继续扩大，这几个人都可以成为中坚力量，让团队自动运行起来。我来分析处理多方的信息，最终确定运营方向。

3. 有自己的技术团队
   在运营团队中培养一个技术团队，是比较奢侈的。但同时也是最大化运营效果的最佳方式。技术团队可以将天马行空的运营思路落实为具体页面，并由此生成数据。不仅可以让运营团队高效率的试错，更能第一时间跟进营销热点及方式，创造出全新的高效运营。从在职的运营人员中挑选培养技术能力，目前来看不太现实（都对技术不感兴趣、并且完全没有技术能力）。如果有愿意从技术转运营的人力，则可以直接安排到运营部门。