回复模板收集

导购系统

一、问好

用于前端尚未识别出三个领域中的一个时，向用户发出问候，比如

你好～我是导购小助手，可以帮你选购手机/电脑/相机哦～请问有什么需要呢？

二、slot询问

用于询问某一个槽的值，比如

好的！那请问内存需要多大呢？

需要的槽值

手机

• 内存
• 价格
• 存储空间（硬盘）
• 品牌

电脑

• 内存
• 价格
• 硬盘
• 品牌

相机

• 品牌
• 画幅（全画幅，半画幅）
• 级别（入门，中端，高端）
• 类型（微单，单反，卡片机等）
• 价格

slot解释

用于解释上面三个领域的slot，比如用户询问“都有什么价格的”，可以回复

常见的价格范围有3000左右，5000左右和10000以上哦～

每一个slot都需要准备相应的解释语句

额外的信息

用于询问额外的需求，比如

请问客官还有什么其他要求吗？

三、展示结果

用于展示结果状态下的回复，分别有

查询到结果

这是根据客官的要求找到的商品哦～回复第几个即可选择

查询不到结果

抱歉，没有找到合适的商品呢，换个条件试试？

结束对话

用于用户选择完一个结果之后，结束的语句

本次小助手的服务已经结束，感谢您的使用，再会！

四、 错误回复

用于没有识别到用户意图时的回复，比如

小助手暂时没有理解客官的输入呢>_<换个说法试试？