积分有效期优化方案

环球易购

方案背景

Gearbest网站每年要在4月份针对积分进行清理，除了对积分进行回收外，也是响应周年店庆召回用户的手段。今年品牌升级后，业务策略也会随之做出改变，将每年手动清理积分改为自动清理积分，业务规则如下：
1. 年度积分清理：需要在2019年4月1日当天清理用户在2019年1月1日之前获得的所有积分
2. 在4月1日以后获得积分都加上有效期，时间为3个月；在2019年1月-3月获得的积分，也需要加上有效期，时间为半年

方案概述

积分增加有效期需求，为了更好的实现积分的回收和用户复购，需要在打通用户闭环基础上增加数据统计反馈。
涉及到功能点如下：

其中为了更好的满足业务灵活性，需要增加积分有效期配置页面，支持个性化配置数据

• 距离到期时间范围
• 到期积分数范围
• 渠道选择
• 推送用户数据选择
• 跳转链接配置

下图简单的展示积分到期数据流转：

功能范围

• 优化积分过期表结构，现有的单表结构无法支撑全量积分增加积分有效期，需要扩展
• 增加即将过期积分推送规则配置及匹配逻辑（考虑到复杂性，可写死部分数据，降低开发难度）
• 增加回收积分数据统计，展示在OBS后台
• 增加积分兑换功能，需要配置奖励，记录积分兑换记录
• 对接各渠道，增加积分到期数据推送
• 监控依靠取消订单重刷积分有效期逻辑用户（可以考虑先不处理，或者找替代方案）

预估工期

该功能涉及到商城端、OBS后台和底层服务的改造，大多数的功能是已有基础上进行串联改造。预估整体开发周期在两周左右，属于中型需求。

预计收益

• 上线三个月后，预计收益在每日回收积分50W+，每日复购转化支付订单在200+，原来无此逻辑，只能等到每年定时清零的时候进行人工回收积分和邮件周知，收益较低
• 减少每年人工周期性维护清空数据成本

风险预估