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@jean 2015-04-10T23:20:07.000000Z 字数 1363 阅读 1425

Panli 移动触屏站(HTML5)

触屏站 HTML5


需求背景

初看了一下触屏站的文档和设计稿,发现一个严重的问题:
触屏站没有明确的产品定位,也没有仔细考虑过用户的使用场景。

可以看到,除了上方多了一个常驻的返回按钮外,触屏站基本上是尽可能沿袭了 iPhone 版的结构和界面。在界面外包装了一个“iPhone 6”的外壳后,几乎无法一眼看出这是一个网站产品。
这是我意识到前面这两个问题的原因。

关于用户使用场景的问题,可能没人仔细想过这个触屏站在微信里打开之后会怎么样。印象中活动商品都是小编挑选好商品发布到网站上,不是用户自己搜出来的。

微信打开时可能存在的问题

由于微信屏蔽了阿里巴巴一切网络流量和数据,甚至连淘宝都无法打开。
在微信打开时,可能会有很多地方限制住我们的功能:
1. URL 下单功能不可用
2. 商品库中的商品无法打开
3. 无法跳转到 App

把淘宝大多数商品抓下来,并且频繁维护的话,前面两个问题就解决了,但成本非常之高。如果短时间内无法解决,触屏站很有可能既不能 URL 下单也不支持商品库。
无法跳转的问题,目前还在研究之中,也许还是有办法解决的,后面会提到案例。

既然如此,我试着根据自己的理解,规划一下这个移动触屏站产品。

产品定位

  1. 面向想试试 Panli 服务的用户(通常为一些广告渠道招来的用户)——注册,看看 Panli 的商品能不能满足自己需要,然后视情况决定是否购买;#轻便化
  2. 面向刚更换设备等情况的老用户,临时想在触屏站解决一下问题——登录,找商品下单或查看送货车运单信息;#轻便化
  3. 教导新用户如何使用 URL 下单;#新手引导
    不仅仅是让用户“能”用 URL 下单

主要改动

  1. 打开后的第一个页面,只能选择注册或者登录,注册登录的要求不再像 App 一样嵌入各个流程中;

    • 因为触屏站功能简单,没有商品库也没有团购拼单等频道,用户不注册登录的话几乎没有什么事可以做(想看淘宝的话完全可以直接打开淘宝 App 或者淘宝触屏站)。
    • 原来的触屏站似乎没有具体说明点击哪里的时候要求注册登录,也没有网页版的联合登录流程图。个人认为网页版的直接要求补邮箱的方式更好些。
  2. 触屏站可以在微信中打开,但最重要的是引导用户用设备默认浏览器访问,跳出微信;//如果微信中打开我们的触屏站可以使用 URL 下单/打开商品详情/跳转到应用商店或者我们的 App,那么这一条可以无视

  3. 这应该是一个很轻便化的产品,用户登录后马上能使用主要功能,甚至连 MyPanli 也可以去掉;
  4. 不但不能放弃 URL 下单,我们还应该好好利用网页版的开放性,教导新用户如何使用 URL 下单
  5. 那个看上去像搜索框的文本框,现在除了贴链接以外,还能直接搜索商品,点击。

点击搜索商品后,当前页面先跳转到一个空白页面,页面上提示用户如何复制 URL,然后从新窗口打开移动版淘宝的搜索结果页。具体效果可以参考原型;
点击充值时,当前页面变为提示用户充值完成后刷新,从新窗口打开充值页面,与搜索商品类似。

细节(完善中)

  1. 在微信中需要支持自动跳转到应用商店(参考手机版知乎打开 URL Scheme 时)/打开 App;
  2. 如果没有必要的话,banner、图片尽量不使用,文字也不需要太多;
  3. 按钮最好稍微大一点;
  4. 说明好响应式设计;
  5. 由于可以判断设备是iPhone/iPad/Android 手机/Android 平板等,引导功能需要分开设计,其他地方统一设计和开发即可。
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