[关闭]
@jean 2015-10-22T14:19:49.000000Z 字数 3750 阅读 1794

新手引导

新手引导 帮助中心 App A-运营线


需求的背景

之前版本中, 帮助中心的入口藏得比较深, 对新用户来说却不知道从哪去了解 Panli 和 App.
希望能通过这个功能, 让新用户更方便地了解 Panli 服务, 了解 App.


界面交互

登录后自动将当前界面缩小一定尺寸, 显示一个小浮动层, 提示新用户可以通过点击按钮直接进入到帮助中心.
登录后自动弹出浮动层

  • 界面缩进动效界面随着左右两个方向分别向内缩进1/32=3.125%,缩进的交互动效为 300ms先快后慢,此时界面的高度按照屏幕宽高比相应缩进,缩小后的界面宽高比不变,此规则通用于 Android 版以及 iPhone 6/6+
  • 浮动层显示动效:以 淡入淡出300ms 的效果显示(显示的浮动层此时有两个按钮)
  • 浮动层关闭动效:以 淡入淡出300ms 的效果隐藏(隐藏的时候包括两个小按钮和提示文字)
  • 浮动层外观:宽度横跨整个界面,高度与底部 tab bar 相同,但覆盖在 tab bar 上方,不透明度40%
  • 浮动层内部:有两个小按钮,左边为“稍后再说”,后边为“了解 Panli”
  1. 点击“稍后再说”时,界面先恢复正常尺寸,然后浮动层状态切换。此时浮动层上两个按钮消失,出现一行提示文字(依次打开“我的” - 右上角“更多” - “帮助中心”可查看),文字右边有一个叉叉
    浮动层切换为带提示文字的状态时,用户可以点击右边的叉叉来关闭(情况A),如果一直不操作的话,10'000ms 后也会自动关闭(情况B)。
    点击“稍后再说”

  2. 点击“了解 Panli”时,界面先恢复正常尺寸,然后浮动层关闭,最后界面跳转到“使用指南”(该界面的入口位置和所处层级没有发生变化,依然位于“我的 - 更多”中)
    点击“了解Panli”

交互动画出现时机

  1. 用户在未登录状态下,主动点击“关注/购物车/我的”,登录完成时,出现新手引导
  2. 用户在未登录状态下,在流程中被要求登录 (HTML5 网页所有登录 / 所有立即购买 / 加入购物车) ,登录完成时,不出现新手引导。此处做一个标记,如果用户退出登录,则删除标记
  3. 用户打开 App (不论之前后台是否关闭) 时,若有新手引导标记,则出现新手引导
  • 由于整个功能只会发生在登录状态下,所以不会牵涉到返回未登录 “我的” 的情况

  • “新手引导”这整个功能,在每次安装 App 后最多只出现一次, 就像找商品的蒙板提示。不管重新登录还是版本更新都不会影响。// 此效果原型中没有实现

  • 启动 App 后,各个临时情况的优先级为 版本更新提示 > URL 下单警告框 > 新手引导。当“版本更新”或“URL 下单警告框”弹出时,此次打开 App 期间不再出现“新手引导”,下次启动App时打开“新手引导”的标记保留,不出意外的话下次启动 App 时出现“新手引导”

  • “新手引导” 只会出现在既没有版本更新提示,也没有URL下单警告框提示的时候


帮助中心

文章分两个区域:

  • 上半部分区域主要说明一些我们 App 的一些需要介绍的功能,比如 URL 下单和怎么获取商品链接等;
  • 下半部分区域列出一些新手帮助;
  • 两个区域内容的输入数据均为后台设置;
  • 任何一个区域中一篇文章都没的话,则不显示整个区域(正常情况下不会出现);
  • 当无法从获取到文章列表 / 文章页面时,黑框提示网络错误,并返回前一个界面(类似获取不到运送方式)
  • 当打开的是下半部分的“文章”时, iOS 用“新 Safari View 的 阅读者模式/Reader mode”
    此处输入图片的描述

后台

功能简介

此处输入图片的描述
查看原图

后台入口
后台入口位于“手机管理 - 帮助管理 - 功能简介”

使用权限
权限: 可以进入手机管理后台的所有人员

文章管理页

此处输入图片的描述
查看原图

筛选条件

条件 控件 默认状态 输入数据 控件要求
文章标题 单行文本框 非必填 / 字段长度不限制 / 中英文数字均可输入 模糊匹配, 去两端空格
排序值 单行文本框 非必填 / 字段长度不限制 / 只能输入数字 精准匹配, 去两端空格
是否可用 下拉框 不限 已被控件限制 不限, 可用, 不可用
修改时间 双日历控件 无默认项 已被控件限制 带时分秒的日历控件

搜索结果

标题 展示数据 举例
文章标题 添加 / 编辑文章时输入的文章标题 复制商品链接后如何打开
排序值 添加 / 编辑文章时输入的排序值 99
是否可用 添加 / 编辑文章时勾选的 可用 复选框的勾选状态 勾选 / 不勾选
最近修改时间 添加文章 / 最后一次编辑文章的时间 2015-10-09 17:26:59
操作 两个操作按钮 编辑 删除 -

一页显示 20 篇文章, 超出 20 篇则换页.

按钮说明

  • 点击 添加文章 按钮, 可进入一个空白的文章添加页;
  • 点击 `` 按钮时, 根据输入的筛选条件开始搜索, 搜索完成时将搜索结果展示在“搜索结果区域”
  • 点击 编辑 按钮, 可进入该文章页(类似文章添加页, 但文章内容已填写);
  • 点击 删除 按钮, 弹出网页警告框, 确认是否要删除文章

排序值与导购专题后台一样, 数字越大的显示在越上面.

文章添加页

此处输入图片的描述
查看原图

标题 控件 默认状态 输入数据 控件要求
文章标题 单行文本框 必填 / 字段长度不限制 / 中英文数字均可输入 去两端空格
图片1 上传图片控件 未选中任何图片 必选 / 文件大小不限制 / 像素尺寸要求待补 / 格式要求 jpeg / jpg / gif / bmp / png
图片2 上传图片控件 未选中任何图片 非必选 / 文件大小不限制 / 像素尺寸要求待补 / 格式要求 jpeg / jpg / gif / bmp / png
图片3 上传图片控件 未选中任何图片 非必选 / 文件大小不限制 / 像素尺寸要求待补 / 格式要求 jpeg / jpg / gif / bmp / png
图片4 上传图片控件 未选中任何图片 非必选 / 文件大小不限制 / 像素尺寸要求待补 / 格式要求 `jpeg / jpg / gif / bmp / png``
图片5 上传图片控件 未选中任何图片 非必选 / 文件大小不限制 / 像素尺寸要求待补 / 格式要求 jpeg / jpg / gif / bmp / png
排序值 单行文本框 必填 / 字段长度不限制 / 只能输入数字 去两端空格
可用 复选框 勾选 已被控件限制

(不论是添加文章还是编辑文章) 点击 发布 按钮时, 依次进行判断:

  • 如果“文章标题”为空, 则弹出网页警告框提示“请输入文章标题”, 网页警告框只有一个按钮 好的 (点击可关闭警告框);
  • 如果“图片1”未选择, 则弹出网页警告框提示“请至少上传一张图片”, 网页警告框只有一个按钮 好的 (点击可关闭警告框);
  • 如果“排序值”未选择, 则弹出网页警告框提示“请输入排序值”, 网页警告框只有一个按钮 好的 (点击可关闭警告框);
  • 如果以上情况均未出现, 则进行发布, 发布完成后回到“文章管理页”(编辑文章完成后也回到文章管理页)

特别说明

  • 发布的文章没有缓存, 在 App 帮助中心 / 帮助文章列表页刷新即可立刻看到;
  • 图片 1~5 分别对应了该文章中第几张图片 → 图片1 为第一张图片, 图片5 为第五张 / 最后一张图片, 开发过程中不要随意变更此数字的含义(比如图片5 放到最前面)

新手帮助

此处输入图片的描述
查看原图

后台入口
后台入口位于“手机管理 - 帮助管理 - 新手帮助”

使用权限
权限: 可以进入手机管理后台的所有人员

文章管理页

此处输入图片的描述
查看原图

筛选条件

条件 控件 默认状态 输入数据 控件要求
文章标题 单行文本框 非必填 / 字段长度不限制 / 中英文数字均可输入 模糊匹配, 去两端空格
文章链接 单行文本框 非必填 / 字段长度不限制 / 中英文数字均可输入 模糊匹配, 去两端空格
排序值 单行文本框 非必填 / 字段长度不限制 / 只能输入数字 精准匹配, 去两端空格
是否可用 下拉框 不限 已被控件限制 不限, 可用, 不可用
修改时间 双日历控件 无默认项 已被控件限制 带时分秒的日历控件

按钮说明

  • 点击 添加文章 按钮, 可进入一个空白的文章添加页(见图);
  • 点击 编辑 按钮, 可进入该文章页(类似文章添加页);
  • 点击 删除 按钮, 弹出网页警告框, 确认是否要删除文章

排序值与导购专题后台一样, 数字越大的显示在越上面.

搜索结果

标题 展示数据 举例
文章标题 添加 / 编辑文章时输入的文章标题 代购流程
文章链接 添加 / 编辑文章时输入的文章标题 http://service.panli.com/Help/Detail/12.html
排序值 添加 / 编辑文章时输入的排序值 99
是否可用 添加 / 编辑文章时勾选的 可用 复选框的勾选状态 勾选 / 不勾选
最近修改时间 添加文章 / 最后一次编辑文章的时间 2015-10-09 17:26:59
操作 两个操作按钮 编辑 删除 -

一页显示 20 篇文章, 超出 20 篇则换页.

按钮说明

  • 点击 添加文章 按钮, 可进入一个空白的文章添加页;
  • 点击 `` 按钮时, 根据输入的筛选条件开始搜索, 搜索完成时将搜索结果展示在“搜索结果区域”
  • 点击 编辑 按钮, 可进入该文章页(类似文章添加页, 但文章内容已填写);
  • 点击 删除 按钮, 弹出网页警告框, 确认是否要删除文章

排序值与导购专题后台一样, 数字越大的显示在越上面.

文章添加页

此处输入图片的描述
查看原图

标题 控件 默认状态 输入数据 控件要求
文章标题 单行文本框 必填 / 字段长度不限制 / 中英文数字均可输入 去两端空格
文章链接 单行文本框 必填 / 字段长度不限制 / 中英文数字均可输入 去两端空格
排序值 单行文本框 必填 / 字段长度不限制 / 只能输入数字 去两端空格
可用 复选框 勾选 已被控件限制

(不论是添加文章还是编辑文章) 点击 发布 按钮时, 依次进行判断:

  • 如果“文章标题”为空, 则弹出网页警告框提示“请输入文章标题”, 网页警告框只有一个按钮 好的 (点击可关闭警告框);
  • 如果“文章链接”为空或不是一个链接, 则弹出网页警告框提示“请输入文章链接”, 网页警告框只有一个按钮 好的 (点击可关闭警告框);
  • 如果“排序值”未选择, 则弹出网页警告框提示“请输入排序值”, 网页警告框只有一个按钮 好的 (点击可关闭警告框);
  • 如果以上情况均未出现, 则进行发布, 发布完成后回到“文章管理页”(编辑文章完成后也回到文章管理页)
添加新批注
在作者公开此批注前,只有你和作者可见。
回复批注