我离开Uber Eats创始团队去开发大家都需要的工具

作者丨Rohan Sathe

译者丨屠灵

策划丨李冬梅

数据监管和用户数据保护可能会成为企业在这十年面临的最大挑战之一，越来越多的国家和地区正在考虑制定数据隐私法案。例如，2020年美国有30个州考虑制定数据隐私法案，这个数字在2021年增加到了38。这波由GDPR拉开序幕的立法浪潮始于2016年左右，当时世界进入了Zettabyte（泽字节，相当于1073741824 TB）时代。从那时起，组织和个人都更多地注意到他们可能会存储在云端的大量数据。到2025年，我们预计全球将有近100泽字节的云数据，大约是1000亿TB，几乎等于银河系中的恒星数量。

 云数据惊人的增长和随之而来的数据隐私法案并非彰显数据监管重要性的唯一征兆。在过去一年的IPO热季，随着越来越多公司上市，网络完全和数据保护逐渐成为公司董事会讨论的重要内容。

 这意味着数据监管和数据保护成为所有利益相关者关心的领域：用户相信你能小心翼翼地处理好他们的数据以及保护好他们的隐私。董事会希望你避免发生数据泄露事故，因为这对于成长中的业务来说是毁灭性的打击。而归根结底，业务是否能够保持长青，取决于是否能够管理好用户数据以及其他各种敏感数据。

大家都知道，数据泄漏不是件好事。用户数据是神圣不可侵犯的，公司应该尽力保护好用户数据，避免数据泄漏。但是，数据安全问题一直以来都很棘手，特别是对于保存在云端的数据来说。那么，为什么会这样呢？

关于数据安全，我在Uber学到了什么

我从2016年就开始思考数据安全问题，那个时候我已经在Uber了。当时，随着GDPR的推出，以云计算为中心的合规环境才刚刚成形。Uber Eats在短短的两年时间发展到了数十亿美元的规模。毫无疑问，服务数量激增，SaaS系统和云端的用户数据也随之增长。随着业务的增长，数据增长问题就变得越来越严重，如果我们不及早处理，就越难以下手。

很显然，要解决这个问题，需要三个核心要素。

• 提高数据可见性。我们要聚合的数据难以识别，在很多情况下，它们是半结构化的数据。我们只是粗略地知道我们想要什么，但不知道该从哪里获得。此外，我们的环境在持续地发生变化，我们知道，敏感数据的类别和存储数据的位置只会越来越多。
• 改进数据的健康检查。随着团队加入越来越多的工程师，我们很难确保每个人都遵循了可以降低敏感数据泄漏可能性的最佳实践。
• 纠正过去和未来的不合规行为。事实证明，创建标准化的报告系统用于发现和移除敏感数据是非常耗时的，这个过程需要一定程度的自动化。

我们所知道的是，云计算工具的快速发展和采用导致我们很难知道它们是否有在遵循那些确保敏感数据安全性的最佳实践，以及在何时遵循。当我们意识到这个问题时，市场上并没有足够灵活的解决方案，于是我们需要自己构建解决方案来解决这个问题。

我意识到，对于大多数企业来说，我们在Uber Eats构建的解决方案并不适合它们，于是，创办Nightfall的想法开始在我的脑海里萌芽。

要解决云端数据安全问题需要做些什么

不管是从概念还是技术方面来看，要保护好用户数据（真正的业务敏感数据）是极具挑战性的。第一个障碍是理解数据可见性、数据健康检查和数据纠正之间的关系。除非这三个方面都同时进行，否则是不可能确保敏感数据得到了完整的保护。就像CIA（Confidentiality、Integrity、Availability，即保密性、完整性和可用性）“铁三角”一样，这三个要素也是紧密相关的。

• 可见性。获取数据可见性对于了解历史违规来说至关重要。这里指的是那些已经进入到你的环境但还未显现出来的敏感数据。
• 健康检查。强制实施数据检查对于防止引入违反数据安全的内容来说至关重要。这可以确保以后不会发生违规行为。
• 纠正。纠正敏感数据泄漏行为对于移除历史违规和确保未来的数据检查违规不会导致数据泄漏事件的发生来说至关重要。

对于这个问题，想和做完全是两码事。技术方面的挑战性不容小觑。以上三个要素需要被融合在同一个解决方案当中，而且这个解决方案需要能够被应用到多种不同的云端环境。我和Uber的团队仔细思考了如何解决这个问题，但直到我离开Uber创办了Nightfall，我才意识到这个问题的严重性和普遍性。

我为什么离开Uber创办了Nightfall

离开Uber Eats后，我开始对云数据安全问题着迷。尽管这个问题涉及的范围很广，我和我的联合创始人还是找到了一个简单而优雅的解决方案：通过API进行云端身份验证，然后就可以查看敏感数据，并以一种类似于在本地操作的方式删除数据。这成为现在的Nightfall最重要的支柱想法。

发现和解决敏感数据泄露问题需要一个额外的解决方案。这是一个数据分类问题。如果数据能够被准确地检测和分类，安全团队就不需要在数千个表、应用程序和系统之间做繁重的数据映射工作。我和我的联合创始人意识到，监督机器学习可以帮助探测器捕捉到可能存在敏感数据的上下文，而不管它位于何处。

从机器学习和API这两个方面可以看到Nightfall是如何与SaaS应用程序（如Slack、GitHub、谷歌、Atlassian）进行集成的。我认为这种方法在解决当今的数据管理问题上非常有效，但我认为未来的安全性和合规性要求公司变得更加积极主动。公司不仅要解决现有的敏感数据问题或管理好员工行为，还要从一开始就阻止用户提交某些敏感信息。我们已经看到像Airbnb这样的应用程序在其通信工具中自动编校电话号码和其他联系信息。这样的功能不仅保护了用户数据，还降低了公司的数据泄露风险。

我和我的联合创始人都明白这一点，所以一直在努力开发我们的Nightfall Developer Platform。这个平台充分放开了我们的机器学习检测器，允许用户通过API直接将数据发送到我们的检测引擎。你可以使用我们的API来识别敏感数据，无论是文件中的字符串、消息还是图像中的内容。

数据安全API的“转移”

什么是Nightfall Developer Platform？其想法很简单：Nightfall将负责完成检测、分类和修复敏感数据的工作，让开发人员能够专注于构建安全且不会泄漏数据的应用程序。这意味着开发人员可以在他们的应用程序或自定义环境工作流中识别和分类敏感数据，从而删除或以其他方式修复这些数据。

我们的客户已经开始使用我们的API在他们的应用程序中构建功能。一些客户正在利用我们的平台来发现和删除日志中的PII（个人识别信息），还有一些客户使用我们的平台来标记和删除用户通过文本框输入的不恰当的PII。

因为所有这些都是通过API完成的，所以接入是很容易的。你所要做的就是注册一个帐户并创建一个API密钥，这可以在几秒钟内完成。然后，你通过网络发送的任何文件或内容都将被解析和分类，并返回JSON，其中包含了被触发的敏感数据检测器和置信度阈值。你还可以通过多种技术(包括通过API替换和加密)识别和编校数据。

如果你想了解更多关于开发者平台的信息，我们准备了大量的资料。请查看我们的文档，其中有丰富的教程、指南和SDK库。

原文链接：https://nightfall.ai/nightfall-ai-developer-platform-history