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@liuwanwei 2016-11-25T15:46:32.000000Z 字数 889 阅读 805

年票票 - 需求分析

未分类


1. 了解景点开放信息

办理年票之后,最直接的利益关系就是:哪个景点可以去。这句话咋一看是废话,实际上大有玄机,因为:

  1. 景区在森林防火重点防范区域,在森林防火期不开放;
  2. 有的景点旺季不能使用年票;
  3. 有的景点旺季双休日不能使用年票;

目前 洛阳旅游年票官网 提供了这类信息,但用户体验较差:

  1. 必须浏览 “新闻快讯” 板块才知道景区是否已关闭;
  2. 必须浏览景区详细介绍页面才知道景区年票是否能用;

需求:
1. 能用更简洁的方式知道哪些景点在年票目录上;
2. 能用更简单的方式知道景点开闭信息;
3. 能用更直观方式知道年票是否可用;

2. 了解景点交通信息

对于普通游客,距离景点的位置尝尝会成为能否成行的重要条件。对于很多出行经验并不丰富的人来说,需要大概了解景点的具体位置,车程,路况。

需求:
1. 能根据县区和距离(离我最近)检索景区;
2. 提供基于用户所在位置的自驾游景点距离;

3. 了解景点周边特色美食

由于自驾游的人越来越多,而且洛阳人在吃上面愿意花的时间和金钱也越来越多,所以,将景点周围特色的餐饮推荐出来,提升出行体验。

  1. 餐厅要少,多的话很难保证特色;
  2. 要有足够特色,类似衡水卤肉、酸辣牛肉、铁谢羊汤那样的店家;

4. 了解景点优惠信息

景点对于不同人群的特殊优惠信息。

  1. 有的景点本地身份证半价优惠;
  2. 有的对超过 60 岁的老人也有特殊优惠;
  3. 洛阳市博物馆和科技馆餐馆需要带身份证换票;

5. 其它想到的

5.1 纳入年票俱乐部活动

年票俱乐部能提供汽车、导游、保险服务,价格低廉。而且能在年票景点之外开发其它省市的高品质景点,所以也是市民低成本旅游的一种好的选择。

5.2 纳入其它非年票景点

典型的有洛阳市博物馆、隋唐城遗址公园、王城公园等一些公益性的景点。

洛阳市博物馆周一休息,周二到周日开馆,凭身份证领票。

隋唐城遗址和王城公园会经常举办一些收费性质的活动。

这些信息都关系着市民周末旅行的安排。

5.3 给景区宣传广告留下位置

服务和景区的生意息息相关,当流量上来后,和景区进行广告、活动合作将会顺利成章。所以希望设计时能够考虑到这一点。

5.4 旅游景点的实景信息

通过微信号推送今日景点的风景,每天用户可以看看周边信息,以供周末决策。

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