加多宝和谐号
产品形态
需要可以常态化运营,需要现有的高铁运营可以慢慢的迭代接受我们的产品
产品体现的价值
对乘客要有价值,可以查询到一些列车信息,比如
- 列车当前时速,下一站到站时间,是否准点,停留时间,列车室内温度,室外温度等
- 卫生间使用状况,餐车的状态,当前提供什么菜,价位,提前预定有优惠等
- 呼叫乘务员,比如购物,补票,改卧铺,线上只负责呼叫,其它还是按照以前的方式处理
- 其它,比如列车通告,中国高铁故事等内容
对列车运营人员的价值
- 除了列车的广播之外加了一种和乘客沟通的渠道,而且是双向的
- 可以精准的知道是否有乘客需要补票,购物等需求,比之前少跑些路
- 餐车可以提前了解到这批乘客的用餐需求,做到提前准备
- 乘务员也不需要频繁的回答下一站什么时间到
对加多宝的价值
- 用户只要进入到我们的页面就能感受到这是加多宝,比如金罐的网页背景,醒目的标题(比如加多宝和谐号)
- 加多宝的一些公益介绍,对祖国高铁的支持等
- 对多宝公司的新产品推广,可以以抽奖的形式
在基础服务的基础上我们可以做些抽奖活动,可以以小游戏的方式,包括列车购物服务等。不建议频繁的做一些几毛钱的抽奖,这个在绿皮火车上可以比较火,但对高铁一等坐,商务座上的乘客来说可能是一种骚扰。产品入口首推座椅后面的二维码。