Mattermost 布道

Mattermost

先思考一些问题，不回答

• 人生能有几个２分钟可以浪费的?用节约的时间做更有意义的事情。
• 年轻的时候多去尝试一些事，折腾 or 慢慢等老
• 以现在分行的规模，如果我们不某变，工作复合我们尚且能够应付，再过几年分支行数增加，我们是否还能应付的来
• 我们是什么样的团队，我们需要建立什么样的团队
  
  • 高效、积极、进取
• 我们现在是否是安全的，如果真面临裁员，你能有多大的把握不被裁掉。如果被裁掉，你能有多大的把握，找到下一份工作。如果现在跳槽，你的知识面是否已经落伍，你的优势在哪里。
• 行里的下一个1000亿，能有我们科技多大的贡献，我们作为科技部的个人能为科技部做些什么。

其他

• 有些东西不是你想做的时候，清清楚楚、完整的需求就放在哪的，而是在使用相应产品以后，使用者才发现真正需要什么
• 可控的平台固然是好，但并不是最好的。可控的平台并不代表需求可控，需求不可控，平台你也控制不了。何不先引入现成的，然后培养用户的正确使用习惯和小伙伴的技能。待条件成熟后在着手搭建一个属于自己可控的平台。
• 知识库已经使用2年了，不评论他的功过是与非，不管是被逼使用还是自愿使用，他多少都对我们的工作方式有一点影响，不论是造成麻烦还是带来便利。接下来我要介绍这个颠覆性的产品，会深刻影响每一个积极、进取、努力、求变的同事。
• 深刻改变我们的工作方式、生活方式。我们的合作、工作效率将提高到一个新的高度。
• 一个通讯服务，革命性的产品，颠覆你对聊天产品的认识

介绍

Mattermost是一个现代化的可以部署在私有环境的开源的团队通讯服务。为团队带来跨 PC 和移动设备的消息、文件分享，提供归档和搜索功能。

同类产品Slack

Slack 是聊天群组 + 大规模工具集成 +文件整合+统一搜索。截至2014年底，Slack 已经整合了电子邮件、短信、Google Drives、Twitter、Trello、Asana、GitHub等65种工具和服务，可以把各种碎片化的企业沟通和协作集中到一起。

Slack上线第一天就有 8000 多家公司注册，初势凶猛。

2014年初拿到了4000多万美元融资之后又完成1.2亿美元的融资。其估值也达到了 11.2 亿美元，这家公司成立仅仅8个月，这也使得它成为了有史以来发展最快的公司。

2015年2月slack企业聊天工具成立一周年，有 3 万多家团队在使用 Slack且日活跃用户达到50万人，2015年前6周的增幅就高达35%（至少增加13万人），用户发送的聊天信息达到17亿条。

Slack的目的是将各种分散的信息都整合到一起：邮件、信息、文件等，无论是内部沟通的信息还是文件，只要上传到 Slack 上，都可以通过其内置的搜索工具进行检索。此外，他们还整合了 Twitter、Zendesk、Crashlytics 和 Heroku 等服务，将他们的通知提醒、Bug 追踪等数据统统融入到公司内部的信息流中。

Slack 的主流功能还包括：搜索团队内的成员、分组群聊、文档分享。它的特点是共享，让团队成员集中在一个地方分享云端的文件，包括 Google Drive、GitHub 等。

Slack 能杀死 Email？

许多用户在用了 Slack 后，都纷纷表示自己的邮件减少了至少 50%。

对于邮箱来说，同时和很多人、很多群组进行复杂的信息传播，是无法做到高效的。

而 Slack 就瞄准了企业内部协作的这一点。它试图将工作中所有信息的接口统统整合在一起，从而提高内部协作的效率，提高信息的利用率。在 Slack 的界面上，我们可以看到它中间部分为谈话内容，和一般的通讯工具类似，而在右侧你可以随时查找在对话过程中涉及到的文件。

Slack最核心的功能依然参照了Gmail，那就是搜索功能。当成千上万条信息被归档后，如果它们能被有效检索出来，我们才可以说之前的整合工作是有价值的。在这里特别提到一个例子，可以说明这项功能的重要性。当一名新员工加入后，他面对的不再是一个全新的、空荡荡的邮箱，他可以登陆Slack，查看所有以往的聊天记录和各种文件。这能帮助一名员工迅速了解公司情况，体现了信息整合的价值所在。

特性

消息&文件

• 通过公共的、私有的、1-1的频道发送消息和添加评论
• 个性化的消息通知
• 内部、外部共享文件

存档&搜索

• 可以搜索公共、私有频道的历史消息和评论
• 查看最近提到你的名字,用户名、昵称,和自定义搜索条件

个性化

• 集成四套主题
• 无限的自定义主题，拥有超过18个颜色设置选项

丰富的文本格式

• 消息、评论和描述字段支持广泛的字体格式,标题、表和图像嵌入选项
• Mattermost使用标准的Markdown格式和语法

强大的整合能力

• Slack兼容的webhooks（Incoming Webhooks，Outgoing Webhooks），使得整合各个系统很容易
• 开源的集成服务给你完全的控制和交付

现场演示

• 永久链接
• 文件分享
• Markdowng格式和语法演示、Markdwon支持
• 话题相关
• 搜索

• 强大整合能力

  • Incoming Webhooks

    • 设置
    • 添加
    • 消息发送
    • 方便、成本很低，你可以选择你自己喜欢的语言实现
    • shell、python
      

      #shell
      curl -i -X POST -d 'payload={"text": "Hello, this is some text."}' http://localhost:8065/hooks/i76ayombx7baueytdomo9jz37r
      #python
      python jiuzi_s.py

  • Outgoing Webhooks

场景

数据自动下载监控

• 场景1：20160121【XX数据】下载成功。详细信息存放下载相关的服务器地址、策略、原因、负责人等等信息。

python jiuzi_s.py

• 场景2：20160121【XX数据】下载失败。详细信息、通知技术联系人、重新下载

python jiuzi_f.py

自助设备吞卡

• 场景1：新街口支行2号自助设备发生 #吞卡 ，卡号：6220018800002068，姓名：陈×× 吞卡处理流程
  
  • 与该事件相关的所有活动都可以记录在该话题下

python zizhu.py

防病毒

• 场景1：自助设备吞卡：新街口支行2号自助设备发生吞卡 ，卡号：6220018800002068，姓名：陈×× 吞卡处理流程

python bingdu.py

打印机

• 场景1：打印机缺纸：行长室打印机缺纸，设备编号：SN10225648256
• 场景2：打印机故障：行长室打印机故障，设备编号：SN10225648256，已经帮你建立工单，服务人员会尽快联系您。工单编号：gd_printer_20160125_SN10225648256
• 场景3：工单处理：工单已经被【刘俊】检出。工单编号：gd_printer_20160125_SN10225648256。详细：打印机故障：行长室打印机故障，设备编号：SN10225648256。
• 场景4：工单评价：工单处理完毕！工单编号：gd_printer_20160125_SN10225648256。详细：打印机故障：行长室打印机故障，设备编号：SN10225648256。满意 - 不满意 - 差评

投产监控

• 场景1：将脚本执行的结果输出到投产频道，便于二次核查

ls | mattertee

cd /home/tata/goworkplace/src
cat main.go |mattertee -l go

cd /home/tata/pyworkplace/mattermost-integration-gitlab
cat tuqian.py |mattertee -l python

发送命令

• 场景１：帮助

帮助

• 场景２：远程下载、数据分解

下载　九资

• 场景２：编译

build

• 场景３：自动回复

图前 EGG0001
自助设备 0020

• 场景４：聊天方式获取业务数据

对私存款　珠江路支行

• 场景５：报障自动建单

报障 扫描仪无法使用

• 场景５：投产相关

python tuqian.py

#这一步可以做成定时的。
小伙伴们开始上报eaps编号啦！

EAPS上报 南京分行eaps编号：56897

• 场景6：假期

假期

自动回复如下：

假期相关政策
工作 5年（含）以上年假可以修5天
工作10年（含）以上年假可以修10天

已休年假： 0天
还可以休： 5天

请假 年假 20160125 20160130

自动回复如下：
请假请求已经提交
请假单号：jq_nj_718466_20160125_20160130
详 细：年假 2016年01月25日 至 2016年01月30日
进度查询：假期 jq_nj_718466_20160125_20160130

部门领导收到如下消息：
请假请求，请审批
姓名：小明
请假单号：jq_nj_718466_20160125_20160130
详 细：年假 2016年01月25日 至 2016年01月30日
年假剩余天数：5天
已休年假： 2天
休假明细：

同 意：假期 jq_nj_718466_20160125_20160130 同意
拒 绝：假期 jq_nj_718466_20160125_20160130 拒绝 拒绝事由

部门领导发送：

假期 jq_nj_718466_20160125_20160130 同意