@pspgbhu
2018-04-22T04:51:04.000000Z
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JD
我们的作品是 京东小咚小程序。
我们做这款产品的初衷是,在主 APP 以外的场景里,京东需要更多以人工智能为形象代言的业务落地。
这次,我们便京东智能助理为依托,创建了京东小咚小程序。这是在京东 APP 之外,对京东品牌的一次重新赋能。
那么这款小程序到底有什么用呢?
传统的界面交互方式往往无法承载下太多的业务功能,很多很棒的功能都深受入口过深的困扰,用户往往需要进行多次交互才能够进入到相应的功能模块中。
语音对话,是最直接最省力的一种交互方式了。 京东小咚,就是一位知性的智能的语音助理,你完全可以通过语音交互的方式直达任意你想到到达的功能模块。这样我们就不用担心有限的 UI 界面无法容纳下过多的功能模块了。
此次为了在小程序中实现语音交互,我们还专门为小咚开发了 ASR 接口 和 TTS接口,赋予京东小咚小程序语音交互的功能。
我们来体验一下语音交互带给我们的购物上的便捷:
时间有限,就不一一展示各种功能了,总之,语音交互的方式,给我提供了一步直达的体验。
此外微信是一款高社交性的软件。我们的应用既然是放在微信里的,就应该充分利用其微信的社交链来扩大小程序的用户活跃度。
因此我们此次也专门根据微信的特点,打造一款社交性的功能模块。“好友 PK”。
你可以通过分享小程序的方式来想其他好友发起挑战。当你的好友接受了你的挑战之后,便会进入到一个有意思的挑战环节。
你能看到一个类似文字直播的感觉,会给用户增加很多的互动感和期待感。在游戏结束之后,我们会根据用户的胜负关系来奖励不同的京豆,以此增加用户的粘性。
通过这些有趣的,有社交性的模块,可以激发用户主动的去推广我们这款小程序,或许会引起雪球效应也说不定。
利用微信的这种强关系网络点,或许会引起流量的雪球效应也说不定。
我觉我们这款作品有能力,也适合去做更多的事情,我们对她的定位不仅仅是是一个语音机器人,她更要有温度,有感情。如果项目能落地的话,我们希望能够结合更多的集团 AI 战略,成为当下各个热门技术,例如 人工智能,语音交互,区块链,深度学习等技术的业务落地,最终将它打造为京东前沿科技的代言人。