@MR301014
2017-07-09T23:45:55.000000Z
字数 1045
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4、硬件相关（固件升级及拆机清灰）
如果您觉得您的电脑硬件出现一些问题，请尝试重装驱动和重装系统解决。如果这两个都解决不了，那就送到售后去检查。因为牵扯到硬件的问题，就算您知道了哪里坏了，没有专业工具，您也修不了。如果您的电脑过了保修期，那么就找维修店修就行。毕竟官方售后价格比正常的贵。毕竟是原装配件。
电池初始化
固件升级（内存、硬盘）
（正在等待官方更新视频教程，请耐心等待）
拆机清灰教程
（正在等待官方更新视频教程，请耐心等待）
△电脑发生意外事故应急措施
如果电脑突发意外事故，例如坠落、进水、被外物撞击（外壳明显破损），则应该立即切断电源，拔下电源适配器，扣掉电池。如果是进水应该立即擦拭外壳水分。然后联系最近的售后店，问清楚地址后送到售后处，让专业人员进行处理。尽可能降低烧毁机器的风险（机器破损和进水都会一定程度上导致短路，从而烧毁主要零部件）。切记不要尝试开机，在专业程序处理之前。
△外壳静电
如果发现您的机器外壳存在静电现象，一般情况是由于您用了双口的插排或者您的家庭电路环境没有接好底线，请更换插排或更换电路环境。如果该现象任然存在，请到最近的售后处检查问题原因并处理问题。
△电源适配器
严禁私自更换非本机专用的电源适配器，因为其中的电流电压设置等不同，如果非法使用很可能导致您的机器主板电路烧毁。请严格按照专业人士的指导使用。
△升级固件私自拆机还保修吗？
只要不是人为造成的硬件损坏就保修，建议您私自拆机前联系售后备案。
系统故障判断：
1、电脑无缘无故开不开机。（屏幕不亮）
可以先扣掉电池，拔掉适配器电源。静置半个小时。如果重新安装好后问题消失，那么就是主板静电导致的不能开机。
如果不能开机很有可能内存条松动或者主板问题。建议送到售后进行维修。
2、电脑无缘无故开不开机。（屏幕亮）
看提示信息，一般有三个可能。第一是系统崩了。第二是硬盘坏了。第三是主板设置不对。
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